ご依頼案内
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- 三郷市
※エリア外の方は出張見積り費をいただく場合があります。ご了承ください。
施工の流れ
STEP1 お問い合わせ
お電話またはメールフォームよりお問い合わせください。
現在の状況や、ご希望の訪問日時などをお伺いいたします。
↓
STEP2 現地調査・お見積り
ご指定いただいた日時に、実際にお客様のご自宅へお伺いいたします。
周辺の電波調査や、現在のアンテナの状態を確認いたします。
調査の結果を踏まえ、お見積りを提出いたします。
お見積り以上の請求はいたしませんのでご安心ください。
↓
STEP3 ご契約
お見積り内容に納得いただけましたらご契約となります。
↓
STEP4 作業開始
お決めいただいた工事日に工事開始となります。
工事は約3時間以内で完了いたします。
設置完了後はすぐにテレビを視聴可能ですので、その日1日テレビが観られなくて困る、
ということはありませんのでご安心ください。
↓
STEP5 作業完了
工事完了後チャンネル設定を行い、テレビが問題なく視聴できることが確認できましたら、
お見積り金額をお支払いいただきます。
↓
STEP6 アフターサポート
工事して終わり、ではありません。
工事完了後に不具合やご不明点があれば、お気軽にご連絡ください。
5年間の保証も付いておりますので、迅速に対応いたします。
よくある質問
- 営業時間以外の早朝や夜間にお願いしたいのですが、可能でしょうか？
- 岩上通信は、お客様のご都合に合わせて施工をいたします。時間、曜日は、どうぞお気軽にご相談ください。
- 見積りが確定してから、料金が変化することはありませんか？
- そのようなことはございません。事前にお客様に説明もさせていただき、ご納得いただいた上で工事を行います。
工事途中でさらなる修理箇所が見つかった場合も、お客様にご説明し、そのままにするのか修理を同時に行うのかを決めた上で作業を行います。 - どのメーカーの製品でも修理してもらえるんですか？
- どのような製品でも修理をいたします。不具合によっては追加料金が掛かってしまうこともありますが、ご了承ください。故障しましたら、まずはお電話ください。
- 他社さんで取りつけてもらった機器の相談でもいいですか？
- もちろん大丈夫です。お問い合わせ内容に条件は設けていませんので、お気軽にご相談ください。
- 雨の日でも作業は可能ですか？
- 屋根の上の作業など、危険が伴う作業の場合ですと工事を延期させていただく場合もあります。
- テレビがうまく映らなくなってしまった...
- 設置場所を移動した、アンテナ線を取り外したなどありませんか？
配線の問題でうまく映らない場合と、屋外の電波状況によるものなど色々な事が考えられます。どんな症状でお困りなのかご相談ください。原因を調査し、改善します。